Ao blog Professor Correia,
Em atenção à menção recebida, a Clínica de Olhos Espaço Visão vem, com respeito e total transparência, prestar os devidos esclarecimentos.
Antes de tudo, reafirmamos nosso compromisso com os pacientes que dependem do tratamento para glaucoma. Nosso propósito é oferecer assistência com qualidade, cuidado e responsabilidade, reconhecendo a importância desse programa para a saúde ocular da população maranhense.
Esclarecemos que o Programa de Glaucoma no Maranhão é realizado por seis empresas credenciadas, todas atendendo conforme as diretrizes estabelecidas pelo Sistema Único de Saúde (SUS). No caso específico da Clínica de Olhos Espaço Visão, disponibilizamos um canal telefônico exclusivo para agendamentos dos pacientes encaminhados pela Secretaria de Estado da Saúde.
O agendamento pelo canal telefônico exclusivo foi escolhido por oferecer a forma mais cômoda e acessível de contato, permitindo que os pacientes realizem a marcação de suas consultas sem deslocamentos. Esse modelo assegura um fluxo de agendamento mais organizado, transparente e seguro, garantindo praticidade e eficiência no atendimento.
Este modelo de agendamento e atendimento nos permitiu realizar mais de 50.000 atendimentos pelo programa com a distribuição de mais de 150.000 colírios de glaucoma. Trata-se, portanto, de um modelo já testado e validado que permite um atendimento humanizado e eficiente.
Por fim, reiteramos nossa disposição em manter a população informada e em aprimorar continuamente o serviço prestado. Agradecemos ao Professor Correia pelo espaço de esclarecimento e reforçamos a importância do papel do blog na educação e conscientização da população sobre a saúde ocular.
Atenciosamente,
Clínica de Olhos Espaço Visão
RESPOSTA A ESSA MÁTERIA